O que é FTP?

File Transfer Protocol (FTP) é um protocolo de transferência de arquivos que permite a troca de dados pela internet. Facilita o envio e recebimento de arquivos entre computadores e seu servidor.

O FTP é utilizado, por exemplo, para que você tenha acesso aos arquivos do servidor da sua loja direto do seu computador e possa mexer neles, se for preciso, para criar funcionalidades, ajustar a estrutura de sua loja, entre outros.

Por que preciso abrir o FTP?

Para criar funcionalidades em sua loja, precisamos abrir o FTP para acessar os arquivos e transformar os códigos para seu projeto funcionar como espera.

Também é necessário para desenvolvimento de layout sob medida, pois precisamos alterar os códigos HTML, CSS e Twig, adaptando para o novo visual da loja.

Importante

Necessário utilizar o Plano Impulso

Na Nuvemshop, para conseguirmos acessar o FTP e ajustar a programação, é necessário utilizar o Plano Impulso.

Consulte o link oficial para consulta de valores atualizados: https://www.nuvemshop.com.br/planos-e-precos

Atualizações automáticas serão desabilitadas

Ao abrir o FTP, teremos acesso ao código completo do layout utilizado e podemos realizar ajustes, entretanto, nenhuma atualização realizada pelo time da Nuvemshop – após a data de abertura do FTP – será aplicado à lojas com FTP aberto, pois isso iria alterar novamente a programação para a versão padrão e afetaria qualquer customização realizada.

Não fechar o FTP

Se você fechar/desabilitar o FTP da sua loja, trocar de tema ou fazer o downgrade do plano contratado, todas as customizações realizadas serão perdidas (irreversível) e será aplicado a programação padrão do layout ativo.