Alguns serviços que oferecemos utilizam scripts em JavaScript para funcionar corretamente na sua loja. Isso inclui, por exemplo, funcionalidades extras, automações ou ajustes visuais que personalizam a experiência do cliente.
Esses scripts são desenvolvidos para serem compatíveis com o tema atual da loja e seguem as boas práticas para garantir o melhor desempenho possível.
Porém, é importante entender alguns pontos:
- Scripts dependem do ambiente da loja
- Qualquer mudança no código do tema, instalação de novos aplicativos ou atualizações feitas na plataforma podem afetar o funcionamento desses scripts.
- Em alguns casos, pode haver conflito entre códigos, o que causa falhas ou impedimentos no funcionamento de determinada funcionalidade.
- Navegador com scripts desativados
- Embora seja raro, alguns usuários podem ter o JavaScript desativado no navegador.
- Sem Javascript, muitas partes da loja ou site deixam de funcionar corretamente — não só os nossos scripts, mas também recursos nativos das plataformas.
- Não é uma falha permanente
- Caso um script pare de funcionar, isso não significa que foi mal desenvolvido.
- Na maioria das vezes, é apenas reflexo de alguma mudança recente no ambiente da loja. Nesses casos, basta nos informar e avaliaremos a melhor forma de corrigir o problema.
Em resumo:
Scripts são como ajudantes invisíveis que tornam a loja mais eficiente e funcional. Eles são feitos para durar, mas, como qualquer peça de um sistema vivo, podem ser impactados por mudanças ao redor. Sempre que algo deixar de funcionar, conte com a gente para investigar e resolver!